Hilfe & FAQ

Melde dich an, dann teile Mintza mit, welche Sprache du sprichst, welche du lernst, dein Niveau, ein paar Interessen, und wähle eine Lehrerstimme. Tippe auf Gespräch starten und sprich einfach los: deine KI-Lehrkraft hört zu, antwortet in Echtzeit laut und korrigiert dich dabei. Tippe zum Beenden, wann immer du möchtest.

iPhone, iPad, Mac und Android. Konto, Minuten und Abonnement funktionieren auf allen Geräten; melde dich einfach mit demselben Apple- oder Google-Konto an.

Fünfzehn: Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Griechisch, Chinesisch, Russisch, Türkisch, Schwedisch, Arabisch, Japanisch, Koreanisch und Hebräisch. Du kannst jede davon ausgehend von jeder anderen üben.

Ja. Du kannst jede der 15 Sprachen üben und Sprache, Niveau und Akzent jederzeit in den Einstellungen wechseln – so kannst du jeden Tag an einer anderen Kombination arbeiten, wenn du möchtest. In jeder Unterhaltung gibst du außerdem die Sprache an, die du bereits sprichst, und deine Lehrkraft nutzt sie, um Dinge zu erklären und dir weiterzuhelfen, wenn du nicht weiterkommst. Diese Unterstützung ist auf den Niveaus Einsteiger und Anfänger am stärksten und nimmt mit deinem Fortschritt ab, bis auf dem Fortgeschrittenen-Niveau die gesamte Unterhaltung in der Sprache stattfindet, die du lernst.

Nein. Wir zeichnen dein Audio nie auf, niemand hört zu, und wir speichern nie ein Transkript von dem, was du sagst. Während du sprichst, wird deine Stimme live an Google Gemini übertragen, damit deine Lehrkraft dich versteht und antwortet; sie wird nur in diesem Moment verwendet und ist danach weg. Das Einzige, was wir speichern, sind die letzten Zeilen deiner Lehrkraft als Text, damit du später weitermachen kannst.

Google Gemini. Deine Lehrkraft läuft auf Googles Gemini-Live-Modell, das deine Sprache versteht und in Echtzeit per Stimme antwortet. Das ist der einzige KI-Anbieter, den Mintza nutzt, und die App erinnert dich vor jedem Gespräch daran.

Wenn ein Gespräch endet, speichert Mintza die letzten Zeilen deiner Lehrkraft als Text, nicht als Audio. Öffne den Tab Sprechen und tippe auf Letztes Gespräch fortsetzen, und deine Lehrkraft macht dort weiter, wo sie in dieser Sprache aufgehört hat. Deine eigene Stimme ist nicht Teil davon; nur der letzte Text der Lehrkraft wird gespeichert.

Ja, kostenlos für den Einstieg: jedes neue Konto bekommt 10 kostenlose Minuten, die nie verfallen. Für mehr Übung gibt es drei monatliche Tarife mit zusätzlichen Minuten: Basic 180 Minuten, Plus 360 Minuten und Pro 600 Minuten pro Monat. Es ist ein Abonnement, das sich monatlich erneuert, und der Preis wird in der App in deiner lokalen Währung angezeigt.

Deine 10 kostenlosen Minuten verfallen nie. Tarif-Minuten werden bei jeder monatlichen Erneuerung auf den vollen Betrag zurückgesetzt und nicht übertragen; ungenutzte Tarif-Minuten gehen also nicht in den nächsten Monat über. Eventuelle Bonus-Minuten verfallen nie und werden nach den Tarif-Minuten verbraucht.

Öffne Konto und tippe auf Abonnement verwalten. Das führt dich zu den Abonnement-Einstellungen im App Store oder Google Play, da die Abrechnung vom Store und nicht von Mintza verwaltet wird. Verwalte es in dem Store, über den du ursprünglich abonniert hast, auch wenn du jetzt ein anderes Gerät nutzt. Du kannst jederzeit kündigen und behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.

Dein Konto ist an deine Apple- oder Google-Anmeldung gebunden: melde dich mit derselben an, und Minuten, Tarif und Einstellungen kommen automatisch zurück. Premium folgt deinem Konto auf allen Geräten und Plattformen; denke nur daran, die Abrechnung im Store zu verwalten, über den du gekauft hast.

Nein. Gespräche finden in Echtzeit mit der KI statt, daher braucht Mintza eine Internetverbindung. Es gibt keinen Offline-Modus.

Öffne Konto und tippe auf Konto löschen. Du musst zuerst ein aktives Abonnement im App Store oder Google Play kündigen. Damit werden deine persönlichen Daten dauerhaft gelöscht; wir behalten nur anonymisierte Abrechnungsdaten und eine de-identifizierte Anmeldekennzeichnung, die verhindert, dass die kostenlosen Minuten mehrfach genutzt werden.