Hilfe & FAQ

Du sprichst einfach laut drauflos, und dein Lehrer antwortet in Echtzeit. Er korrigiert dich behutsam im Gespräch, immer nur eine Sache auf einmal, und macht nie eine Lektion daraus. Kein Tippen, kein Multiple-Choice. Tippe auf Gespräch starten, um loszulegen, und tippe erneut, um jederzeit zu beenden. Dein Lehrer läuft mit KI, Googles Gemini, und ist da, wann immer du es bist, ganz ohne Termin. Deine Sprache, dein Niveau, deine Interessen und die Stimme deines Lehrers findest du alle in den Einstellungen, falls du etwas ändern möchtest.

Du kannst bei null anfangen, genau dafür ist das Niveau Einsteiger da. Außerdem wählst du eine Sprache, die du bereits sprichst, und dein Lehrer stützt sich darauf, um dir Dinge zu erklären und dich wieder in Gang zu bringen. Diese Unterstützung nimmt mit deinem Fortschritt ab, bis ein Gespräch auf dem Niveau Fortgeschritten vollständig in der Sprache stattfindet, die du lernst.

Fünfzehn: Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Griechisch, Chinesisch, Russisch, Türkisch, Schwedisch, Arabisch, Japanisch, Koreanisch und Hebräisch. Jede davon kannst du ausgehend von jeder anderen lernen. Wechsle Sprache, Niveau oder Akzent jederzeit in den Einstellungen. Dein Niveau wird für jede Sprache separat gespeichert, sodass eine spätere Rückkehr zu Französisch nichts daran ändert, wo du in Spanisch aufgehört hast.

Ja. Sag es einfach laut, und dein Lehrer folgt deinem Faden: dein Tag, eine Reise, ein Meeting, auf das du dich vorbereitest. Du kannst in den Einstellungen auch Interessen festlegen und eine kurze Notiz über dich schreiben, oder du sagst nichts und lässt deinen Lehrer ein Thema aufbringen.

Nein. Deine Stimme wird während des Gesprächs live an Googles Gemini übertragen, damit dein Lehrer dich verstehen und antworten kann. Sie wird nur in diesem Moment verwendet und ist danach weg. Wir zeichnen dein Audio nicht auf, niemand hört mit, und wir speichern nie ein Transkript von dem, was du sagst. Das Einzige, was wir speichern, sind die letzten Zeilen deines Lehrers als Text, damit du dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.

Ja, und du kannst es richtig ausprobieren, bevor du etwas bezahlst: jedes neue Konto bekommt 10 kostenlose Minuten für ein echtes Gespräch. Wenn du mehr möchtest, gibt es drei monatliche Tarife mit zusätzlichen Minuten: Basic mit 180, Plus mit 360 und Pro mit 600 Minuten pro Monat. Der Preis wird in der App in deiner lokalen Währung angezeigt. Es ist ein monatliches Abo, das du jederzeit kündigen kannst, und die bezahlten Minuten behältst du bis zum Ende des Zeitraums. Abos und etwaige Rückerstattungen werden vom App Store oder Google Play abgewickelt.

Deine 10 kostenlosen Minuten verfallen nie, du kannst sie also nutzen, wann immer du bereit bist. Tarif-Minuten werden jeden Monat auf den vollen Betrag zurückgesetzt und nicht übertragen, ungenutzte Tarif-Minuten gehen also nicht in den nächsten Monat über. Wenn sie mitten im Gespräch ausgehen, bricht nichts abrupt ab: dein Lehrer spricht den Gedanken zu Ende, und danach kannst du einen Tarif wählen, um weiterzumachen. Bonus-Minuten, die wir dir schenken, verfallen nie und werden nach deinen Tarif-Minuten verbraucht.

So oder so machst du genau dort weiter, wo du aufgehört hast: Öffne den Tab Sprechen und tippe auf Letztes Gespräch fortsetzen, und dein Lehrer macht bei den letzten Zeilen weiter. Falls ein Gespräch je zu früh endet, ist das alles, was du zum Weitermachen brauchst.

Ja, bis zu fünf, jede mit eigener Uhrzeit und eigenen Tagen, unter Konto > Benachrichtigungen. Du kannst sie jederzeit bearbeiten, pausieren oder löschen. Es gibt keine Serien und kein schlechtes Gewissen: Wenn du einen Tag auslässt, tadelt dich nichts.

Nein. Dein Lehrer ist live, deshalb braucht Mintza eine Internetverbindung.

iPhone, iPad, Mac und Android. Melde dich mit demselben Apple- oder Google-Konto an, und es ist überall ein Mintza: deine Minuten, dein Tarif, dein Niveau und deine Einstellungen kommen automatisch zurück, ein Handywechsel geht also ohne Verlust. Denke nur daran, die Abrechnung in dem Store zu verwalten, über den du ursprünglich abonniert hast, auch von einem neuen Gerät aus.

Öffne Konto und tippe auf Abonnement verwalten. Das führt dich zu deinen Einstellungen im App Store oder Google Play, da die Abrechnung vom Store verwaltet wird. Verwalte es in dem Store, über den du ursprünglich abonniert hast, auch auf einem anderen Gerät. Du kannst jederzeit kündigen und behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.

Öffne Konto > Konto und Datenschutz und tippe auf Konto löschen. Zuerst musst du ein aktives Abonnement im App Store oder Google Play kündigen. Damit werden deine persönlichen Daten dauerhaft entfernt, und das lässt sich nicht rückgängig machen. Wir behalten nur eine verschlüsselte Anmelde-ID, damit die kostenlose Testphase nicht immer wieder beansprucht werden kann, sowie anonymisierte Abrechnungsdaten, die wir aufbewahren müssen, ohne dass irgendetwas auf dich zurückweist.