說明與常見問題
我要怎麼進行一段對話?
登入後,告訴 Mintza 你說的語言、想學的語言、你的程度、幾個感興趣的主題,再挑一個老師的聲音。點一下「開始對話」開始說話就行:你的 AI 老師會聆聽、即時用語音回覆,並隨時糾正你。想結束的時候,點一下就能結束。
Mintza 可以在哪些裝置上使用?
iPhone、iPad、Mac 與 Android。你的帳戶、分鐘數與訂閱在所有裝置上都通用,只要用同一個 Apple 或 Google 帳戶登入即可。
我可以練習哪些語言?
共十五種:英文、西班牙文、葡萄牙文、法文、義大利文、德文、希臘文、中文、俄文、土耳其文、瑞典文、阿拉伯文、日文、韓文與希伯來文。你可以用其中任何一種,去練習其中任何另一種。
我的對話會被錄音或被人聽到嗎?
不會。我們絕不會錄下你的語音,沒有任何人會在一旁聆聽,我們也絕不會保留你說過的話的逐字稿。在你說話的同時,你的語音會即時串流給 Google Gemini,讓老師能聽懂並回應你,僅在當下使用,用完即消失。我們唯一會儲存的,是老師最後幾句話的文字,讓你之後可以接續對話。
Mintza 用的是哪家 AI 服務?
Google Gemini。你的老師運行於 Google 的 Gemini Live 模型,它能聽懂你的話並即時以語音回覆。這是 Mintza 唯一使用的 AI 服務,應用程式也會在每次對話前提醒你這一點。
接續對話是怎麼運作的?
一段對話結束時,Mintza 會把老師最後幾句話以文字(而非音訊)儲存下來。開啟「對話」分頁,點一下「接續上次對話」,老師就會用那個語言,從你上次中斷的地方接著說下去。你自己說的話不會成為其中的一部分,只會保留老師近期的文字。
Mintza 免費嗎?各方案包含什麼?
免費就能開始用:每個新帳戶都有 10 分鐘免費分鐘數,而且永久有效。想練習更多,三種月方案會增加分鐘數:基本方案每月 180 分鐘、進階方案每月 360 分鐘、專業方案每月 600 分鐘。這是按月續訂的訂閱,價格會以你當地的幣別顯示在應用程式裡。
我的分鐘數會遞延還是會過期?
你的 10 分鐘免費分鐘數永久有效。方案分鐘數會在每次按月續訂時補滿到完整額度,並且不會遞延,所以沒用完的方案分鐘數不會帶到下個月。我們贈送給你的任何額外分鐘數則永久有效,且會在方案分鐘數之後才使用。
我要怎麼管理或取消訂閱?
開啟「帳戶」,點一下「管理訂閱」,它會帶你到 App Store 或 Google Play 的訂閱設定,因為帳務是由商店處理,而非 Mintza。請在你當初訂閱的那個商店上管理,即使你現在換了另一台裝置也一樣。你可以隨時取消,並在已付款的期間結束前持續享有使用權。
換手機或在另一台裝置上使用 Mintza 會怎樣?
你的帳戶綁定你的 Apple 或 Google 登入,所以只要用同一個登入,你的分鐘數、方案與設定就會自動回來。進階方案會跟著你的帳戶跨裝置、跨平台延續;只要記得在你當初購買的那個商店上管理帳務即可。
Mintza 可以離線使用嗎?
不行。對話是與 AI 即時進行的,所以 Mintza 需要網路連線。沒有離線模式。
我要怎麼刪除帳戶與我的所有資料?
開啟「帳戶」,點一下「刪除帳戶」。你需要先在 App Store 或 Google Play 取消使用中的訂閱。此操作會永久移除你的個人資料;我們只會保留匿名化的帳務紀錄,以及一個去識別化的登入標記,用來防止重複使用免費試用。
還需要協助嗎?
如果有東西無法正常運作,或是你有任何疑問,可以使用「帳戶」裡的應用程式內支援表單,或直接寫信給我們。
Email: support@paintingstack.com