Politique de confidentialité
Mintza est un tuteur de langues avec qui vous parlez, développé et exploité par Paintingstack. Comme vos leçons sont de véritables conversations, Mintza a besoin d’un compte et de certaines données sur nos serveurs. Cette politique explique ce que nous collectons, ce que nous ne collectons pas et le contrôle dont vous disposez.
Ce que nous collectons
- Identité du compte : lorsque vous vous connectez avec Apple ou Google, nous recevons votre nom et votre e-mail (ou l’e-mail du relais privé d’Apple) pour identifier votre compte sur tous vos appareils.
- Données de profil : vos préférences de langue, votre niveau, vos thèmes, votre choix de voix et vos notes personnelles, stockés sur nos serveurs pour personnaliser vos conversations.
- Données d’abonnement : votre formule d’abonnement et votre statut d’achat, validés via l’App Store ou Google Play.
- Données d’utilisation : le nombre et la durée des sessions, pour appliquer les limites de minutes et améliorer le produit. Nous enregistrons aussi l’adresse IP d’une session pour prévenir les abus, et le pays pour comprendre où l’application est utilisée.
- Messages d’assistance : si vous nous écrivez depuis l’application, nous conservons votre message afin de pouvoir vous aider et d’en garder une trace.
- Jetons de notification : si vous activez les notifications, afin que nous puissions vous les envoyer.
Comment votre voix est traitée
Pendant une conversation, votre voix est transmise en temps réel à Google Gemini pour générer les réponses. Nous ne stockons, n’enregistrons ni ne conservons l’audio de votre voix. Un bref résumé du côté du tuteur est conservé pour que vous puissiez reprendre là où vous vous êtes arrêté.
Services tiers
- Google Gemini traite vos conversations vocales en temps réel. Consultez la politique de confidentialité de Google.
- Se connecter avec Apple et Se connecter avec Google gèrent la connexion. Consultez la politique de confidentialité d’Apple.
- L’App Store et Google Play gèrent la facturation de l’abonnement. Nous ne voyons jamais les informations de votre carte.
Statistiques et rapports de plantage
Nous utilisons des statistiques d’utilisation et des rapports de plantage qui sont traités sur nos propres serveurs. Ils utilisent un identifiant aléatoire et uniquement des données structurelles, jamais vos conversations, votre voix, votre nom ou votre e-mail, et il n’y a aucun suivi entre applications.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs ou des courtiers en données
- Nous n’affichons pas de publicités
- Nous n’utilisons pas de suivi tiers
- Nous ne conservons pas d’enregistrements de votre voix
- Nous ne collectons ni votre localisation précise, ni vos contacts, ni vos photos
Votre contrôle
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données personnelles dans l’application : Compte > Supprimer toutes les données (si vous avez un abonnement actif, annulez-le d’abord). C’est immédiat et cela supprime vos données personnelles, y compris votre e-mail, votre nom, votre profil et le contenu de vos conversations. Nous conservons un identifiant de connexion anonymisé pour empêcher les inscriptions répétées à l’essai gratuit, ainsi que des données de facturation et de session anonymisées que nous sommes tenus de conserver, et les messages d’assistance que vous nous avez envoyés, gardés comme trace de toute demande ou tout litige. La suppression du compte est irréversible. Si vous perdez un jour l’accès à l’application, écrivez à privacy@paintingstack.com et nous supprimerons votre compte pour vous, généralement sous quelques jours.
Contact
Des questions ? privacy@paintingstack.com
Ceci est une traduction de notre politique de confidentialité en anglais, fournie pour votre commodité. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
Dernière mise à jour: août 2026