Integritetspolicy
Mintza är en språklärare som du pratar med, utvecklad och driven av Paintingstack. Eftersom dina lektioner är riktiga samtal behöver Mintza ett konto och en del data på våra servrar. Den här policyn förklarar vad vi samlar in, vad vi inte samlar in och vilken kontroll du har.
Det vi samlar in
- Kontoidentitet: när du loggar in med Apple eller Google får vi ditt namn och din e-post (eller Apples privata reläadress) för att identifiera ditt konto mellan enheter.
- Profildata: dina språkinställningar, din nivå, dina ämnen, ditt röstval och dina personliga anteckningar, lagrade på våra servrar för att personanpassa dina samtal.
- Prenumerationsdata: din prenumerationsnivå och köpstatus, validerade via App Store eller Google Play.
- Användningsdata: antal sessioner och deras längd, för att upprätthålla minutgränser och förbättra produkten. Vi registrerar också en sessions IP-adress för att förhindra missbruk, och landet för att förstå var appen används.
- Supportmeddelanden: om du skriver till oss från appen behåller vi ditt meddelande så att vi kan hjälpa dig och föra en notering.
- Aviseringstoken: om du slår på aviseringar, så att vi kan skicka dem.
Så hanteras din röst
Under ett samtal strömmas din röst i realtid till Google Gemini för att generera svar. Vi lagrar, spelar inte in eller behåller ditt röstljud. En kort sammanfattning på lärarsidan av samtalet sparas så att du kan fortsätta där du slutade.
Tjänster från tredje part
- Google Gemini bearbetar dina röstsamtal i realtid. Se Googles integritetspolicy.
- Logga in med Apple och Logga in med Google hanterar inloggningen. Se Apples integritetspolicy.
- App Store och Google Play hanterar prenumerationsbetalningen. Vi ser aldrig dina kortuppgifter.
Statistik och kraschrapportering
Vi använder användningsstatistik och kraschrapportering som körs på våra egna servrar. De använder bara ett slumpmässigt ID och strukturell data, aldrig dina samtal, din röst, ditt namn eller din e-post, och det finns ingen spårning mellan appar.
Det vi inte gör
- Vi säljer inte dina data och delar dem inte med annonsörer eller datamäklare
- Vi visar inga annonser
- Vi använder ingen spårning från tredje part
- Vi lagrar inga röstinspelningar av dig
- Vi samlar inte in din exakta plats, dina kontakter eller dina foton
Din kontroll
Du kan ta bort ditt konto och alla personuppgifter i appen: Konto > Radera alla data (har du en aktiv prenumeration, säg upp den först). Det sker direkt och tar bort dina personuppgifter, inklusive din e-post, ditt namn, din profil och ditt samtalsinnehåll. Vi behåller ett avidentifierat inloggnings-ID för att förhindra upprepade registreringar för gratisprovet, tillsammans med avidentifierade fakturerings- och sessionsuppgifter som vi är skyldiga att behålla, samt supportmeddelandena du skickat oss, sparade som en notering av eventuell begäran eller tvist. Borttagning av kontot kan inte ångras. Om du någonsin förlorar åtkomsten till appen, mejla privacy@paintingstack.com så tar vi bort ditt konto åt dig, oftast inom några dagar.
Kontakt
Frågor? privacy@paintingstack.com
Senast uppdaterad: augusti 2026