Privatlivspolitik
Mintza er en sproglærer, du taler med, udviklet og drevet af Paintingstack. Fordi dine lektioner er ægte samtaler, kræver Mintza en konto og nogle data på vores servere. Denne politik forklarer, hvad vi indsamler, hvad vi ikke indsamler, og hvilken kontrol du har.
Hvad vi indsamler
- Kontoidentitet: når du logger ind med Apple eller Google, modtager vi dit navn og din e-mail (eller Apples private relay-e-mail) for at identificere din konto på tværs af enheder.
- Profildata: dine sprogpræferencer, dit niveau, dine emner, dit stemmevalg og dine personlige noter, gemt på vores servere for at personliggøre dine samtaler.
- Abonnementsdata: dit abonnementsniveau og din købsstatus, valideret gennem App Store eller Google Play.
- Brugsdata: antal sessioner og varighed, for at håndhæve minutgrænser og forbedre produktet. Vi registrerer også IP-adressen for en session for at forhindre misbrug, og landet for at forstå, hvor appen bruges.
- Supportbeskeder: hvis du skriver til os fra appen, gemmer vi din besked, så vi kan hjælpe og føre en oversigt.
- Notifikationstokens: hvis du slår notifikationer til, så vi kan sende dem.
Sådan håndteres din stemme
Under en samtale streames din stemme i realtid til Google Gemini for at generere svar. Vi gemmer, optager eller beholder ikke din stemmelyd. Et kort resumé af samtalen fra lærerens side gemmes, så du kan fortsætte, hvor du slap.
Tredjepartstjenester
- Google Gemini behandler dine stemmesamtaler i realtid. Se Googles privatlivspolitik.
- Log ind med Apple og Log ind med Google håndterer login. Se Apples privatlivspolitik.
- App Store og Google Play håndterer abonnementsfakturering. Vi ser aldrig dine kortoplysninger.
Analyse og nedbrudsrapportering
Vi bruger brugsanalyse og nedbrudsrapportering, der kører på vores egne servere. De bruger kun et tilfældigt id og strukturelle data, aldrig dine samtaler, din stemme, dit navn eller din e-mail, og der er ingen sporing på tværs af apps.
Hvad vi ikke gør
- Vi sælger ikke dine data og deler dem ikke med annoncører eller datamæglere
- Vi viser ingen reklamer
- Vi bruger ikke tredjepartssporing
- Vi gemmer ikke dine stemmeoptagelser
- Vi indsamler ikke din præcise placering, dine kontakter eller dine billeder
Din kontrol
Du kan slette din konto og alle personlige data i appen: Konto > Slet alle data (hvis du har et aktivt abonnement, skal du opsige det først). Det sker med det samme og fjerner dine personlige data, herunder din e-mail, dit navn, din profil og dit samtaleindhold. Vi beholder en pseudonymiseret login-identifikator for at forhindre gentagne tilmeldinger til den gratis prøveperiode, sammen med anonymiserede fakturerings- og sessionsoptegnelser, som vi er forpligtet til at gemme, og de supportbeskeder, du har sendt os, gemt som dokumentation for en eventuel anmodning eller tvist. Sletning af kontoen kan ikke fortrydes. Hvis du nogensinde mister adgangen til appen, så skriv til privacy@paintingstack.com, og så sletter vi din konto for dig, som regel inden for få dage.
Kontakt
Spørgsmål? privacy@paintingstack.com
Senest opdateret: august 2026