Assistance Trazu

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Questions fréquentes

Qu'est-ce que Trazu ?

Une application de peinture avec une vraie physique de la peinture sur votre téléphone. Le pinceau porte une charge finie de peinture qui s'épuise quand vous le tirez, prélève et mélange la couleur fraîche déjà posée sur la toile, et réagit à la pression et à la vitesse. Six médiums (huile, aquarelle, fusain, encre, pastel et un médium de base), plus de vingt pointes de pinceau et neuf textures de papier où la peinture accroche vraiment. Quatre modes d'étude (Valeur, Température, Saturation, Contraste) vous permettent de basculer votre propre peinture pour voir ce qui cloche tant qu'il est encore temps de la rattraper. Fonctionne entièrement hors connexion, sans compte et sans suivi.

Trazu est-elle gratuite ?

Oui, gratuite pour commencer. Le moteur de peinture complet, les six médiums, toutes les pointes de pinceau et les neuf textures de papier sont débloqués dès le premier trait, et vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 dessins. Trazu Premium est un achat unique à 9,99 USD, à vie, sans abonnement. Il débloque les dessins illimités et les quatre modes d'étude (Valeur, Température, Saturation, Contraste).

Que sont les modes d'étude, et à quoi servent-ils ?

Chaque peintre connaît ce moment où la peinture cesse de fonctionner avant même de savoir pourquoi. Valeur réduit votre travail en niveaux de gris pour que vous puissiez lire sa structure de lumière et d'ombre. Température cartographie le chaud contre le froid. Saturation montre où votre couleur fait son travail et où elle est devenue boueuse. Contraste révèle vos bords et la séparation tonale. Vous diagnostiquez votre propre peinture pendant que vous la peignez, pas quand il est déjà trop tard pour la corriger.

Comment exporter un dessin ?

Ouvrez la galerie, sélectionnez votre dessin et appuyez sur Exporter. Choisissez PNG ou JPEG. L'exportation est gratuite pour tous, sans Premium requis.

Comment restaurer mon achat Premium ?

Après une réinstallation de Trazu ou un changement d'appareil, ouvrez le mur de paiement ou les Paramètres et appuyez sur Restaurer les achats. Vous devez être connecté au même compte App Store ou Google Play que celui utilisé pour acheter Premium. Premium est à vous à vie, sur tous les appareils liés à ce compte.

Où sont enregistrés mes dessins ?

Uniquement sur votre appareil. Vos dessins ne sont jamais téléversés sur un serveur. Pas de compte, pas d'inscription, pas de synchronisation cloud. Si vous désinstallez Trazu, ils sont supprimés.

Signalement de bugs

Vous avez trouvé un bug ? Écrivez-nous à support@paintingstack.com en décrivant ce qui s'est passé. Les captures d'écran ou enregistrements nous aident à résoudre les problèmes plus rapidement. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de retour dans l'application, dans Paramètres, qui envoie votre message et une capture optionnelle directement à notre équipe.