Soporte de Trazu

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Preguntas frecuentes

¿Qué es Trazu?

Una app de pintura con física real de pintura en el teléfono. El pincel lleva una carga finita de pintura que se agota a medida que lo arrastras, levanta y mezcla el color húmedo que ya hay en el lienzo, y responde a la presión y la velocidad. Seis medios (óleo, acuarela, carboncillo, tinta, pastel y un medio básico), más de veinte puntas de pincel y nueve texturas de papel donde la pintura realmente se engancha. Cuatro vistas de estudio (Valor, Temperatura, Saturación, Contraste) te permiten girar tu propia pintura para encontrar qué no está funcionando mientras aún puedes arreglarlo. Funciona sin conexión, sin cuenta y sin seguimiento.

¿Trazu es gratis?

Sí, gratis para empezar. El motor de pintura completo, los seis medios, todas las puntas de pincel y las nueve texturas de papel están desbloqueados desde la primera pincelada, y puedes guardar hasta 10 dibujos. Trazu Premium es una compra única de 9,99 USD, de por vida, sin suscripción. Desbloquea dibujos ilimitados y las cuatro vistas de estudio (Valor, Temperatura, Saturación, Contraste).

¿Qué son las vistas de estudio y para qué sirven?

Todo pintor reconoce el momento en que una pintura deja de funcionar antes de saber por qué. Valor reduce tu trabajo a escala de grises para que puedas leer su estructura de luz y sombra. Temperatura mapea lo cálido contra lo frío. Saturación muestra dónde tu color está cumpliendo su función y dónde se ha vuelto sucio. Contraste muestra tus bordes y la separación tonal. Diagnosticas tu propia pintura mientras la pintas, no cuando ya es demasiado tarde para arreglarla.

¿Cómo exporto un dibujo?

Abre la galería, selecciona tu dibujo y toca Exportar. Elige PNG o JPEG. La exportación es gratuita para todos, no se necesita Premium.

¿Cómo restauro mi compra Premium?

Después de reinstalar Trazu o cambiar de dispositivo, abre el muro de pago o Ajustes y toca Restaurar compras. Necesitas haber iniciado sesión en la misma cuenta de App Store o Google Play con la que compraste Premium. Premium es tuyo de por vida, en todos los dispositivos asociados a esa cuenta.

¿Dónde se guardan mis dibujos?

Solo en tu dispositivo. Los dibujos nunca se suben a ningún servidor. No hay cuenta, ni registro, ni sincronización en la nube. Si desinstalas Trazu, los dibujos se eliminan.

Reporte de errores

¿Encontraste un error? Escríbenos a support@paintingstack.com con una descripción de lo que ocurrió. Las capturas de pantalla o grabaciones nos ayudan a resolver los problemas más rápido. También puedes usar el formulario de comentarios dentro de la app, en Ajustes, que envía tu mensaje y una captura opcional directamente a nuestro equipo.