Ajuda e perguntas frequentes
O Trazu precisa de conexão com a internet?
Não. O Trazu funciona completamente offline. Você pode pintar, salvar e exportar sem rede e sem conta.
Em quais dispositivos o Trazu está disponível?
iPhone, iPad e Android. Sua compra do Premium vale em todos os dispositivos conectados à mesma conta da App Store ou do Google Play.
O Trazu é gratuito, e o que o Premium adiciona?
Sim, gratuito para começar. O motor de pintura completo, os seis meios, todas as pontas de pincel e as nove texturas de papel funcionam desde a primeira pincelada, e você pode salvar até 10 desenhos. O Premium adiciona desenhos ilimitados e as quatro vistas de estudo.
O Trazu cobra assinatura?
Não. O Premium é uma compra única vitalícia, sem assinatura e sem cobrança recorrente. O preço aparece no app na sua moeda local.
O que são as vistas de estudo?
Uma forma de analisar sua pintura enquanto ainda dá para corrigir. Valores converte para escala de cinza para você ler as luzes e sombras, Temperatura mapeia o quente contra o frio, Saturação mostra onde a cor está funcionando e onde virou barro, e Contraste revela as bordas e a separação tonal. Elas fazem parte do Premium.
Como exporto um desenho?
Abra a galeria, toque no menu de três pontos do desenho e escolha Exportar, depois selecione PNG ou JPEG. A exportação é gratuita para todos.
Como excluo um desenho?
Abra a galeria, toque no menu de três pontos do desenho que quer remover e escolha Excluir. O app pede confirmação antes de excluir, porque a ação não tem como ser desfeita.
Onde meus desenhos ficam salvos, e tem backup?
Só no seu dispositivo. Não tem conta nem nuvem, então eles não são copiados automaticamente, e desinstalar o Trazu os remove. Para guardar uma cópia ou passar para outro dispositivo, exporte pela galeria.
Como restauro minha compra?
Em um dispositivo novo ou depois de reinstalar, abra o paywall ou Configurações e toque em Restaurar compra, conectado à mesma conta da App Store ou do Google Play com que comprou o Premium. O Premium é seu para sempre em todos os dispositivos vinculados a essa conta.
Ainda precisa de ajuda?
Se algo não estiver funcionando ou você tiver uma dúvida, use o formulário de feedback em Configurações ou mande um e-mail.
E-mail: support@paintingstack.com