Hulp & FAQ
Trazu gebruiken
Waarmee kan ik schilderen?
Een volledige verf-engine, gratis vanaf je eerste streek. Zeven gratis media, Basis, Olieverf, Aquarel, Houtskool, Krijt, Inkt en Pastel, elk met zijn eigen gevoel, en negen papiertexturen, van Glad en Warmgeperst tot Canvas, Kraft en Blauwdruk. Kies een medium, een punt en een papier, en schilder. Premium voegt daarbovenop een kennersplank toe: zes premiumpenselen (zilverstift, scumble, conté, doezelaar, tortillon en airbrush) en drie premiumpapieren (zwarte pastelondergrond, geribbeld Ingres en terracotta).
Wat zijn de studieweergaven?
Een manier om je eigen schilderij te controleren terwijl je het nog kunt herstellen. Toonwaarden brengt het terug tot grijswaarden zodat je licht en donker kunt lezen, Temperatuur zet warm tegen koel, Verzadiging laat zien waar je kleur werkt en waar ze modderig is geworden, en Contrast trekt de lichten en donkeren uit elkaar zodat de toonstructuur helder leest. Ze horen bij Premium.
Hoe exporteer ik een tekening?
Open de galerij, tik op het menu met drie puntjes bij je tekening en kies Exporteren, en kies dan PNG of JPEG. Exporteren is gratis voor iedereen; een PNG met transparante achtergrond exporteren hoort bij Premium.
Hoe verwijder ik een tekening?
Open de galerij, tik op het menu met drie puntjes bij de tekening die je wilt verwijderen en kies Verwijderen. We vragen je eerst om bevestiging, want een verwijderde tekening kan niet ongedaan worden gemaakt.
Trazu ophalen en gebruiken
Is Trazu gratis, en is het een abonnement?
Ja, gratis om te beginnen, en er is geen abonnement. Premium is een eenmalige aankoop, in de app getoond in je eigen valuta. De verf-engine is gratis, met zeven media en negen papiertexturen, en je kunt tot 10 tekeningen opslaan. Premium voegt onbeperkt tekeningen, de vier studieweergaven, PNG-export met transparante achtergrond en de premiumpenselen en -papieren toe.
Op welke apparaten is Trazu beschikbaar?
iPhone, iPad en Android. Je Premium-ontgrendeling gaat mee naar elk apparaat dat met hetzelfde App Store- of Google Play-account is aangemeld.
Heeft Trazu een internetverbinding nodig?
Nee. Trazu werkt volledig offline. Je kunt schilderen, opslaan en exporteren zonder verbinding en zonder account.
Hoe herstel ik mijn aankoop?
Open op een nieuw apparaat of na een herinstallatie het betaalscherm of Instellingen en tik op Aankoop herstellen, aangemeld met het App Store- of Google Play-account waarmee je Premium hebt gekocht. Premium is voor het leven van jou, op elk apparaat dat aan dat account is gekoppeld.
Je privacy
Waar worden mijn tekeningen opgeslagen, en blijven ze privé?
Alleen op je apparaat. Er is geen account, en je tekeningen blijven bij jou: ze worden nooit geüpload en nooit naar een server gestuurd. Het enige wat je apparaat ooit verlaat, is een klein, anoniem diagnoserapport, het soort dat een crash meldt of noteert welke functies worden gebruikt, zodat we kunnen repareren wat stukgaat. Het bevat geen tekeningen en niets wat jou identificeert. Omdat alles op je apparaat staat, verwijdert het deïnstalleren van Trazu je tekeningen, dus exporteer wat je wilt bewaren.
Nog hulp nodig?
Werkt er iets niet of heb je een vraag? Tik op Feedback sturen in Instellingen, of mail ons gewoon.
E-mail: support@paintingstack.com