Política de privacidad

Trazu es una app de pintura que funciona sin conexión, con tus dibujos guardados en tu dispositivo. Esta política explica qué recopilamos, qué no y el control que tienes.

Tus dibujos se quedan en tu dispositivo

Tus dibujos se guardan solo en tu dispositivo, no podemos verlos y nunca se suben a un servidor. En iPhone, iPad y Android, al desinstalar Trazu se eliminan. En Mac, eliminar la app deja los dibujos en tu Mac hasta que los elimines dentro de la app.

Qué sale de tu dispositivo

Lo único que sale de tu dispositivo es anónimo y nunca incluye tus dibujos:

• Analíticas de uso para entender cómo se usa la app: qué pantallas y funciones usas, además de los datos de tu dispositivo y de la app y si tienes Premium, vinculado a un identificador aleatorio creado en el primer inicio (no tu nombre, tu correo ni ninguna cuenta). Se ejecuta en nuestros propios servidores, así que ninguna empresa externa las recibe. En iPhone, iPad y Mac, el identificador se guarda en el llavero del sistema y puede seguir ahí aunque desinstales la app; en Android desaparece con la app.
• Informes de fallos con el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la versión de la app y los detalles técnicos de un fallo. Nunca incluyen tus dibujos.
• Comentarios: si nos envías comentarios o nos escribes por correo, recibimos tu mensaje y todo lo que incluyas, como tu correo o una captura de pantalla, para poder responderte.
• Compras: si compras Premium, la App Store o Google Play procesa el pago y nos avisa de que se completó para que podamos desbloquearlo.

Qué no hacemos

• No creamos cuentas de usuario
• No guardamos tus dibujos en nuestros servidores
• No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes ni intermediarios de datos
• No mostramos anuncios
• No te rastreamos en otras apps ni sitios web
• Solo accedemos a tu galería de fotos cuando nos lo pides: al importar una imagen, adjuntar una captura de pantalla a un comentario o guardar un dibujo terminado en tus fotos

Tu control

Tus dibujos se quedan en tu dispositivo. En iPhone, iPad y Android, desinstalar Trazu los elimina; en Mac, eliminar la app los deja ahí hasta que los elimines dentro de la app. Tu identificador aleatorio de analíticas y tu estado de Premium viven en el llavero del sistema en iPhone, iPad y Mac, y pueden sobrevivir a una desinstalación. Siguen siendo anónimos y no contienen nada de lo que dibujas, y al reinstalar en el mismo dispositivo tu Premium vuelve a estar ahí.

Para eliminar cualquier dato que tengamos, como tus registros anónimos de analíticas o un mensaje de comentarios, escribe a privacy@paintingstack.com y los eliminaremos, normalmente en unos pocos días.

Contacto

¿Tienes preguntas? privacy@paintingstack.com

Esta es una traducción de nuestra política de privacidad en inglés, ofrecida para tu comodidad. Si algo difiere, prevalece la versión en inglés.