Помощь и вопросы
Нужно ли Undertone подключение к интернету?
Нет. Undertone полностью работает офлайн. Каждый анализ выполняется на вашем устройстве, без подключения и без аккаунта.
На каких устройствах доступен Undertone?
iPhone, iPad, Mac и Android. Ваш Premium переносится на все устройства, где выполнен вход в один и тот же аккаунт App Store или Google Play.
Undertone бесплатный и что даёт Premium?
Да, начать можно бесплатно. Вы можете анализировать сколько угодно изображений и пользоваться режимами «Оригинал», «Температура», «Тон» и «Насыщенность», с палитрой цветов и гармонией для каждого изображения, и хранить последние 20 анализов. Premium добавляет режимы «Композиция» и «Контраст», тонированные полосы тона с регулируемыми уровнями и безлимитную историю.
Undertone — это подписка?
Нет. Premium — это разовая покупка навсегда, без подписки и без регулярных списаний. Цена показана в приложении в вашей валюте.
Как проанализировать изображение?
Нажмите кнопку добавления и либо снимите фото, либо импортируйте его из библиотеки. Undertone считывает цвета и открывает анализ, где можно переключаться между режимами.
Что показывают режимы анализа?
Каждый режим раскрывает свой слой одного и того же изображения. «Оригинал» — это нетронутое фото, «Температура» показывает тёплое против холодного, «Тон» сводит его к свету и тени, а «Насыщенность» показывает, где цвет яркий, а где стал приглушённым. «Композиция» накладывает направляющие, такие как золотое сечение и правило третей, а «Контраст» показывает, куда взгляд падает первым. У каждого изображения также есть палитра цветов и гармония. «Композиция» и «Контраст» входят в Premium.
Как экспортировать анализ или поделиться им?
Откройте анализ и нажмите кнопку «Поделиться». Undertone экспортирует PNG текущего режима с палитрой или полосой тона внизу. Экспорт бесплатен для всех.
Как удалить анализ?
Откройте анализ и нажмите кнопку удаления или воспользуйтесь меню на его карточке в истории. Мы просим сначала подтвердить, потому что удалённый анализ нельзя вернуть. Чтобы очистить всё сразу, воспользуйтесь пунктом «Удалить все данные» в «Настройках».
Где хранятся мои анализы и есть ли резервная копия?
Только на вашем устройстве. Аккаунта и облака нет, поэтому резервные копии автоматически не создаются, а удаление Undertone удаляет их. Чтобы сохранить копию или перенести анализ на другое устройство, экспортируйте его.
Отправляются ли мои фото на сервер?
Нет. Каждый анализ выполняется на вашем устройстве, и фото никогда не покидают телефон. Мы собираем анонимную статистику использования, чтобы улучшать приложение, но никогда — ваши изображения, и скриншот отправляется только если вы сами прикрепите его к отзыву.
Как восстановить покупку?
На новом устройстве или после переустановки откройте «Настройки», перейдите в «Получить Premium» и нажмите «Восстановить покупки», войдя в аккаунт App Store или Google Play, через который был куплен Premium. Premium остаётся с вами навсегда на всех устройствах, привязанных к этому аккаунту.
Остались вопросы?
Если что-то не работает или у вас есть вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи в разделе «Настройки» или просто напишите нам.
Почта: support@paintingstack.com