Undertone Undertone

ヘルプとよくある質問

Undertone にインターネット接続は必要ですか。

必要ありません。Undertone は完全にオフラインで動作します。分析はすべて端末内で完結し、接続もアカウントも不要です。

Undertone はどの端末で使えますか。

iPhone、iPad、Mac、Android でお使いいただけます。Premium のロック解除は、同じ App Store または Google Play アカウントでサインインしているすべての端末に引き継がれます。

Undertone は無料ですか。Premium では何が増えますか。

無料で始められます。画像は枚数制限なく分析でき、「オリジナル」「色温度」「明度」「彩度」の各モードを使えます。どの画像でも「パレット」と「ハーモニー」が表示され、直近20件の分析を保存できます。Premium を購入すると、「構図」と「コントラスト」の各モード、階調レベルを調整できる色付きの明度バンド、無制限の履歴が加わります。

Undertone はサブスクリプションですか。

いいえ。Premium は一度きりの買い切りで、サブスクリプションも継続課金もありません。一度購入すればずっとお使いいただけます。価格はアプリ内に各国の通貨で表示されます。

画像はどうやって分析しますか。

追加ボタンをタップし、「写真」を撮影するか、ライブラリから「読み込み」してください。Undertone が色を読み取って分析画面を開き、そこで各モードを切り替えられます。

各分析モードでは何がわかりますか。

それぞれのモードが同じ画像の異なる側面を映し出します。「オリジナル」は加工していない元の写真、「色温度」は暖色と寒色の分布、「明度」は光と影だけに還元した明度、「彩度」は色が鮮やかな場所とくすんだ場所を示します。「構図」は黄金比や三分割法などのガイドを重ね、「コントラスト」は視線が最初に向かう場所を示します。どの画像にも「パレット」と「ハーモニー」が付きます。「構図」と「コントラスト」は Premium でお使いいただけます。

分析結果を書き出したり共有したりするにはどうしますか。

分析を開いて共有ボタンをタップしてください。Undertone が現在のモードを PNG で書き出し、下部にパレットまたは明度バーを添えます。書き出しはどなたでも無料でお使いいただけます。

分析結果を削除するにはどうしますか。

分析を開いて削除ボタンをタップするか、履歴にあるカードのメニューから削除してください。削除した分析は元に戻せないため、最初に確認のメッセージが表示されます。すべてを一度に消すときは、「設定」の「すべてのデータを削除」をお使いください。

分析結果はどこに保存されますか。バックアップはされますか。

保存先は端末内のみです。アカウントもクラウドもないため、自動バックアップはされず、Undertone をアンインストールすると分析結果も消えます。控えを残したり別の端末へ移したりするときは、書き出しをお使いください。

写真はサーバーに送信されますか。

送信されません。分析はすべて端末内で行われ、写真がスマートフォンの外に出ることはありません。アプリの改善のために匿名の利用状況は取得しますが、画像を取得することは一切なく、スクリーンショットはご自身がフィードバックに添付したときにのみ送信されます。

購入を復元するにはどうしますか。

新しい端末や再インストール後は、「設定」を開いて「Premiumを入手」に進み、Premium を購入した App Store または Google Play のアカウントでサインインした状態で「購入を復元」をタップしてください。Premium はそのアカウントにひもづくすべての端末で、ずっとお使いいただけます。

解決しないときは

うまく動かないときや、ご質問があるときは、「設定」のアプリ内フィードバックフォームをご利用いただくか、メールでお気軽にお問い合わせください。

メール: support@paintingstack.com