Undertone Undertone

المساعدة والأسئلة الشائعة

هل يحتاج Undertone إلى اتصال بالإنترنت؟

لا. يعمل Undertone دون اتصال تمامًا. يجري كل تحليل على جهازك، بلا اتصال ولا حساب.

على أي الأجهزة يتوفّر Undertone؟

iPhone وiPad وMac وAndroid. ينتقل فتح النسخة المدفوعة إلى كل جهاز مسجَّل الدخول إلى حساب App Store أو Google Play نفسه.

هل Undertone مجاني، وما الذي تضيفه النسخة المدفوعة؟

نعم، البدء مجاني. يمكنك تحليل أي عدد تريده من الصور، واستخدام أوضاع الأصل والحرارة والقيم والإشباع، مع لوح الألوان والتناغم لكل صورة، والاحتفاظ بآخر 20 تحليلاً. وتضيف النسخة المدفوعة وضعَي التكوين والتباين، وأشرطة قيمة ملوّنة بدرجات لونية قابلة للضبط، وسجلاً بلا حدود.

هل Undertone اشتراك؟

لا. النسخة المدفوعة عملية شراء واحدة لمرة واحدة، ملك لك مدى الحياة، بلا اشتراك ولا رسوم متكرّرة. ويظهر السعر داخل التطبيق بعملتك المحلية.

كيف أحلّل صورة؟

انقر على زر الإضافة والتقط صورة أو استورد واحدة من مكتبتك. يقرأ Undertone ألوانها ويفتح التحليل، حيث يمكنك التبديل بين الأوضاع.

ماذا تُظهر لي أوضاع التحليل؟

يكشف كل وضع طبقة مختلفة من الصورة نفسها. الأصل هو الصورة كما هي، وترسم الحرارة الدافئ مقابل البارد، وتجرّد القيم الصورة إلى ضوء وظل، ويُظهر الإشباع أين يكون اللون زاهيًا وأين صار باهتًا. ويضع التكوين خطوطًا إرشادية كالنسبة الذهبية وقاعدة الأثلاث، ويُظهر التباين أين تقع العين أولاً. وتحصل كل صورة أيضًا على لوح ألوانها وتناغمها. ويأتي التكوين والتباين مع النسخة المدفوعة.

كيف أصدّر تحليلاً أو أشاركه؟

افتح تحليلاً وانقر على زر المشاركة. يصدّر Undertone ملف PNG للوضع الحالي مع لوح الألوان أو شريط القيمة على طول الأسفل. التصدير مجاني للجميع.

كيف أحذف تحليلاً؟

افتح التحليل وانقر على زر الحذف، أو استخدم القائمة على بطاقته في سجلّك. نطلب منك التأكيد أولاً، لأن التحليل المحذوف لا يمكن التراجع عنه. ولمسح كل شيء دفعة واحدة، استخدم حذف كل البيانات في الإعدادات.

أين تُحفظ تحليلاتي، وهل يُنسخ لها نسخ احتياطي؟

على جهازك فقط. لا يوجد حساب ولا سحابة، لذا لا يُنسخ لها نسخ احتياطي تلقائيًا، وإزالة Undertone تحذفها. وللاحتفاظ بنسخة أو نقل تحليل إلى جهاز آخر، صدّره.

هل تُرسَل صوري إلى خادم؟

لا. يجري كل تحليل على جهازك ولا تغادر صورك هاتفك أبدًا. نجمع إحصاءات استخدام مجهّلة الهوية لتحسين التطبيق، دون صورك أبدًا، ولا تُرسَل لقطة شاشة إلا إذا أرفقتها بنفسك مع ملاحظاتك.

كيف أستعيد عملية الشراء؟

على جهاز جديد أو بعد إعادة التثبيت، افتح الإعدادات، واذهب إلى الحصول على النسخة المدفوعة، وانقر على استعادة المشتريات، مسجَّل الدخول إلى حساب App Store أو Google Play الذي اشترى النسخة المدفوعة. النسخة المدفوعة ملك لك مدى الحياة على كل جهاز مرتبط بذلك الحساب.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

إذا واجهت خللاً ما أو كان لديك سؤال، فاستخدم نموذج الملاحظات داخل التطبيق في الإعدادات، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني.

البريد الإلكتروني: support@paintingstack.com