المساعدة والأسئلة الشائعة
تحليل صورة
كيف أحلّل صورة؟
انقر على زر الإضافة واختر الكاميرا لالتقاط صورة، أو المعرض لاختيار صورة من مكتبتك. يقرأ Undertone ألوانها على جهازك ويفتح التحليل، حيث يمكنك التبديل بين الأوضاع.
ماذا تُظهر لي أوضاع التحليل؟
يكشف كل وضع طبقة مختلفة من الصورة نفسها. الأصلية هي الصورة كما هي، وترسم الحرارة الدافئ في مقابل البارد، وتجرّد القيم الصورة إلى ضوء وظلّ، ويُظهر التشبّع أين يكون اللون زاهيًا وأين صار باهتًا. ويضع التكوين خطوطًا إرشادية كالنسبة الذهبية وقاعدة الأثلاث، ويُظهر التباين أين تقع العين أولًا. وتحصل كل صورة أيضًا على لوحة ألوانها وتناغمها. ويأتي وضعا التكوين والتباين مع Premium، التي تتيح أيضًا تلوين أشرطة القيم بألوان الصورة نفسها وضبط عدد مستويات القيمة.
الحصول على Undertone واستخدامه
هل Undertone مجاني، وهل هو اشتراك؟
نعم، البدء مجاني، ولا يوجد اشتراك. Premium عملية شراء لمرة واحدة، ويظهر سعرها داخل التطبيق بعملتك المحلية. تحتفظ النسخة المجانية بـ 20 تحليلًا في الوقت نفسه، بأوضاع الأصلية والحرارة والقيم والتشبّع، مع لوحة الألوان والتناغم لكل صورة. وعند بلوغ العشرين يفتح زرّ الإضافة صفحة الشراء بدل إجراء تحليل جديد، فيلزم حذف تحليل لإفساح مكان أو الانتقال إلى Premium؛ ولا يُحذف أي تحليل قديم من تلقاء نفسه. وتضيف Premium وضعَي التكوين والتباين، وأشرطة القيم الملوّنة مع التحكّم في عدد مستويات القيمة، وسجلًّا بلا حدود، وتصديرًا بالدقة الكاملة.
على أي الأجهزة يتوفّر Undertone؟
iPhone وiPad وMac وAndroid. Premium عملية شراء لمرة واحدة تُفتَح على كل جهاز مسجَّل الدخول إلى حساب App Store أو Google Play نفسه.
هل يحتاج Undertone إلى اتصال بالإنترنت؟
لا. يعمل Undertone دون اتصال تمامًا، وبلا حساب. يجري كل تحليل على جهازك، فيمكنك التحليل والدراسة والتصدير دون أي اتصال على الإطلاق.
كيف أستعيد عملية الشراء؟
على جهاز جديد أو بعد إعادة التثبيت، افتح تبويب Premium في شريط التنقّل السفلي، ثم انقر على استعادة المشتريات، بعد تسجيل الدخول إلى حساب App Store أو Google Play الذي اشترى Premium. ولا يظهر هذا التبويب إلا ما دام Premium غير مملوك، وهي الحالة نفسها عند الاستعادة. Premium ملك لك مدى الحياة على كل جهاز مرتبط بذلك الحساب.
التصدير وتحليلاتك
كيف أصدّر تحليلًا أو أشاركه؟
افتح تحليلًا وانقر على مشاركة، أو استخدم مشاركة أو حفظ من قائمة بطاقته في سجلّك. يحفظ Undertone ملف PNG للوضع الحالي مع لوحة الألوان أو شريط القيم في الأسفل، فيمكنك الاحتفاظ به أو إرساله إلى أي مكان. ويُحفظ التصدير في النسخة المجانية بحجم مناسب للشاشة، أما Premium فيصدّر بالدقة الكاملة.
كيف أحذف تحليلًا؟
افتح التحليل وانقر على حذف، أو استخدم حذف من قائمة بطاقته في سجلّك. نطلب منك التأكيد أولًا، لأن التحليل المحذوف لا يمكن التراجع عنه.
خصوصيتك
أين تُحفظ تحليلاتي، وهل تبقى على جهازي؟
على جهازك فقط. لا يوجد حساب، لذا تبقى صورك وتحليلاتك معك: لا تُرفع أبدًا ولا تُرسَل إلى أي خادم. ويغادر جهازَك تقريران صغيران مجهّلا الهوية: تفاصيل العطل حين يتعطّل شيء، والميزات التي تُستخدم فعلًا. ولا يحمل أيٌّ منهما صورًا ولا ما يعرّف بهويتك. ولا يغادر شيء آخر إلا ما ترسله أنت، كرسالة ملاحظات. ولأن كل شيء يبقى على جهازك، فإن إزالة Undertone تحذف تحليلاتك، لذا صدّر ما تريد الاحتفاظ به.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا كان هناك خلل ما أو لديك سؤال، فانقر على إرسال رسالة في الإعدادات، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني: support@paintingstack.com