Aide et FAQ
Undertone nécessite-t-il une connexion internet ?
Non. Undertone fonctionne entièrement hors connexion. Chaque analyse s'exécute sur votre appareil, sans réseau et sans compte.
Sur quels appareils Undertone est-il disponible ?
iPhone, iPad, Mac et Android. Votre achat Premium s'applique à tous les appareils connectés au même compte App Store ou Google Play.
Undertone est-il gratuit, et qu'apporte Premium ?
Oui, gratuit pour commencer. Vous pouvez analyser autant d'images que vous le souhaitez et utiliser les modes Original, Température, Valeurs et Saturation, avec la palette de couleurs et l'harmonie pour chaque image, et conserver vos 20 dernières analyses. Premium ajoute les modes Composition et Contraste, des bandes de valeur teintées avec des niveaux tonaux ajustables, et un historique illimité.
Undertone est-il un abonnement ?
Non. Premium est un achat unique à vie, sans abonnement ni frais récurrents. Le prix s'affiche dans l'application dans votre devise locale.
Comment analyser une image ?
Appuyez sur le bouton d'ajout, puis prenez une Photo ou importez-en une depuis votre bibliothèque. Undertone lit ses couleurs et ouvre l'analyse, où vous pouvez passer d'un mode à l'autre.
Que montrent les différents modes d'analyse ?
Chaque mode révèle une couche différente de la même image. Original est la photo telle quelle, Température cartographie les tons chauds par rapport aux froids, Valeurs la réduit aux clairs et aux obscurs, et Saturation indique où la couleur est vive et où elle s'est éteinte. Composition superpose des guides comme le nombre d'or et la règle des tiers, et Contraste montre où le regard se pose en premier. Chaque image dispose également de sa palette de couleurs et de son harmonie. Composition et Contraste font partie de Premium.
Comment exporter ou partager une analyse ?
Ouvrez une analyse et appuyez sur le bouton de partage. Undertone exporte un PNG du mode actuel avec la palette ou la barre de valeurs en bas. L'exportation est gratuite pour tous.
Comment supprimer une analyse ?
Ouvrez l'analyse et appuyez sur le bouton de suppression, ou utilisez le menu sur sa carte dans votre historique. Une confirmation est demandée, car une analyse supprimée ne peut pas être récupérée. Pour tout effacer en une fois, utilisez Supprimer toutes les données dans les Réglages.
Où sont enregistrées mes analyses, et sont-elles sauvegardées ?
Sur votre appareil uniquement. Il n'y a ni compte ni cloud, donc elles ne sont pas sauvegardées automatiquement, et désinstaller Undertone les supprime. Pour en conserver une copie ou la transférer sur un autre appareil, exportez-la.
Mes photos sont-elles envoyées à un serveur ?
Non. Chaque analyse s'exécute sur votre appareil et vos photos ne quittent jamais votre téléphone. Nous collectons des statistiques d'utilisation anonymes pour améliorer l'application, jamais vos images, et une capture d'écran n'est envoyée que si vous l'ajoutez vous-même à un retour.
Comment restaurer mon achat ?
Sur un nouvel appareil ou après une réinstallation, ouvrez les Réglages, allez dans Obtenir Premium et appuyez sur Restaurer les achats, connecté au compte App Store ou Google Play avec lequel vous avez acheté Premium. Premium vous appartient à vie sur tous les appareils associés à ce compte.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si quelque chose ne fonctionne pas ou si vous avez une question, utilisez le formulaire de retour dans les Réglages, ou écrivez-nous par e-mail.
E-mail: support@paintingstack.com