Ayuda y preguntas frecuentes

Toca + y elige Cámara para tomar una foto, o Galería para escoger una. En Mac no hay cámara, así que + abre la galería directamente. Undertone lee sus colores en tu dispositivo y abre el análisis.

Cada modo muestra una capa distinta de la misma imagen:

• Original: la imagen tal como es
• Temperatura: dónde el color tira a cálido y dónde a frío
• Valores: la estructura de luces y sombras, sin color
• Saturación: dónde el color es vivo y dónde es apagado
• Composición: las guías clásicas que encajan con la imagen (Premium)
• Contraste: dónde se posa primero la mirada (Premium)

Cada imagen también tiene su Paleta y su Armonía. Toca un color de la paleta para ver dónde aparece.

Las que encajan con tu imagen, de la mejor coincidencia a la menor. Undertone revisa las guías clásicas, desde la proporción áurea y la regla de tercios hasta la simetría y las líneas guía. Muestra las que encuentra, así que cada imagen tiene su propio conjunto.

Undertone es gratis, sin límite de tiempo. Premium es un solo pago, no una suscripción. Ves el precio en tu moneda antes de pagar, y Apple o Google se encarga del cobro.

Gratis

• Los modos Original, Temperatura, Valores y Saturación
• La paleta y la armonía de color de cada imagen
• 20 análisis guardados a la vez. Elimina uno para hacer espacio.
• Guardar y compartir hasta 1024 px

Premium

• Guías de composición que encajan con tu imagen
• Un mapa de contraste de dónde se posa primero la mirada
• Valores en 2 a 9 tonos, teñidos con los colores de la propia imagen
• Análisis ilimitados
• Guardar y compartir en resolución completa

No. Tu Premium sigue siendo tuyo. Pertenece a tu cuenta de App Store o Google Play.

1. Abre la pestaña Premium.
2. Toca Restaurar compra.

Usa la misma cuenta con la que compraste. No hay un inicio de sesión aparte. Apple y Google son tiendas distintas, así que una compra en iPhone no pasa a Android.

Abre un análisis y toca el botón de compartir, arriba (en Mac, el botón Guardar). Undertone genera una imagen del modo que estás viendo, con su paleta en la parte inferior (en Valores, la rampa tonal). Luego:

• iPhone y iPad: se abre la hoja para compartir. Elige Guardar imagen para conservarla en Fotos.
• Android: elige Guardar para dejarla en tu galería, en un álbum de Undertone (Android 11 y versiones posteriores), o Compartir para enviarla.
• Mac: elige una carpeta donde guardarla.

En Inicio, los tres puntos de un análisis ofrecen lo mismo.

Abre el análisis y toca el botón de eliminar, arriba, o usa Eliminar en los tres puntos de Inicio. Te pedimos confirmar antes, porque un análisis eliminado no se puede recuperar.

Sí. Cada análisis se hace en tu dispositivo, y tus imágenes se quedan allí, sin subirse. No hay cuenta.

Undertone envía estadísticas de uso anónimas e informes de fallas, vinculados a un ID aleatorio. No incluyen imágenes ni nada que te identifique. Su única función es ayudarnos a mejorar Undertone.

En iPhone, iPad y Android, desinstalar Undertone elimina tus análisis, así que guarda lo que quieras conservar. En Mac, borrar la app no elimina sus datos: borra primero los análisis en la app si quieres que desaparezcan.