Suporte Cleangarden
E-mail: hello@paintingstack.com
Primeiros passos
Como ordeno uma playlist do YouTube?
Clique no ícone do Cleangarden no Chrome para abrir o painel lateral. Faça login com o Google, selecione uma playlist no menu suspenso e escolha um critério de ordenação: popularidade, duração, data ou título. Cada opção alterna entre crescente e decrescente.
Onde fica o painel lateral?
Clique no ícone do Cleangarden na barra de ferramentas do Chrome. O painel abre no lado direito do navegador e permanece visível enquanto você navega no YouTube. Se não encontrar o ícone, clique no ícone de quebra-cabeça na barra do Chrome e fixe o Cleangarden.
Por que preciso fazer login com o Google?
O Cleangarden usa o login do Google para acessar suas playlists do YouTube por meio da YouTube Data API. Não é necessário criar uma conta separada no Cleangarden. Você pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
Ordenação
Quais opções de ordenação estão disponíveis?
Quatro: popularidade (mais ou menos vistos), duração (mais longa ou mais curta), data (mais recente ou mais antiga) e título (A-Z ou Z-A). Também é possível voltar à ordem padrão do YouTube.
Posso ordenar por data?
Sim. Toque em "Data" na barra de ordenação e escolha Mais recente ou Mais antiga. Os vídeos são ordenados pela data de publicação original no YouTube.
Funciona com Assistir mais tarde?
Não. A API do YouTube não permite acesso ao Assistir mais tarde nem às playlists salvas. O Cleangarden funciona com playlists criadas na sua conta.
Funciona no YouTube Music?
Não. O Cleangarden funciona apenas no youtube.com. O YouTube Music usa um sistema diferente e não é compatível.
Reprodução
Como reproduzo um vídeo?
Clique em qualquer vídeo no painel lateral. Se você estiver no YouTube, ele abre na aba atual; caso contrário, abre em uma nova aba. Até 10 vídeos são adicionados à fila e reproduzidos na ordem escolhida.
Conta e dados
O Cleangarden é gratuito?
Sim. O Cleangarden é totalmente gratuito. Sem anúncios, sem plano premium.
Quais dados o Cleangarden coleta?
Seu e-mail do Google e ID de conta para autenticação. Os dados das suas playlists são buscados sob demanda e nunca armazenados nos nossos servidores. Consulte a Política de privacidade para mais detalhes.
Como excluo minha conta?
Abra a extensão, clique na sua foto de perfil, depois em Conta e em seguida em Excluir conta. Seu e-mail e dados são removidos dos nossos servidores imediatamente. Você também pode revogar o acesso do Google em myaccount.google.com/permissions.
Como envio um feedback?
Abra a extensão, clique na sua foto de perfil e depois em Enviar feedback. Você pode escrever uma mensagem e anexar uma captura de tela. Lemos tudo.
Solução de problemas
O botão de login não está funcionando.
Verifique se você está usando a versão mais recente do Chrome. Tente remover e reinstalar a extensão pela Chrome Web Store. Se o problema persistir, entre em contato pelo hello@paintingstack.com.
Minhas playlists não estão carregando.
Verifique sua conexão com a internet e tente o botão Tentar novamente. Se a playlist tiver muitos vídeos, pode levar alguns segundos. Se continuar falhando, saia da conta e entre novamente.
Estou vendo "Algo deu errado".
É um erro temporário. Tente novamente em alguns segundos. Se persistir, reinstale a extensão ou entre em contato com uma captura de tela.