Suporte Cleangarden

E-mail: hello@paintingstack.com

Primeiros passos

Como ordeno uma playlist do YouTube?

Clique no ícone do Cleangarden no Chrome para abrir o painel lateral. Faça login com o Google, selecione uma playlist no menu suspenso e escolha um critério de ordenação: popularidade, duração, data ou título. Cada opção alterna entre crescente e decrescente.

Onde fica o painel lateral?

Clique no ícone do Cleangarden na barra de ferramentas do Chrome. O painel abre no lado direito do navegador e permanece visível enquanto você navega no YouTube. Se não encontrar o ícone, clique no ícone de quebra-cabeça na barra do Chrome e fixe o Cleangarden.

Por que preciso fazer login com o Google?

O Cleangarden usa o login do Google para acessar suas playlists do YouTube por meio da YouTube Data API. Não é necessário criar uma conta separada no Cleangarden. Você pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

Ordenação

Quais opções de ordenação estão disponíveis?

Quatro: popularidade (mais ou menos vistos), duração (mais longa ou mais curta), data (mais recente ou mais antiga) e título (A-Z ou Z-A). Também é possível voltar à ordem padrão do YouTube.

Posso ordenar por data?

Sim. Toque em "Data" na barra de ordenação e escolha Mais recente ou Mais antiga. Os vídeos são ordenados pela data de publicação original no YouTube.

Funciona com Assistir mais tarde?

Não. A API do YouTube não permite acesso ao Assistir mais tarde nem às playlists salvas. O Cleangarden funciona com playlists criadas na sua conta.

Funciona no YouTube Music?

Não. O Cleangarden funciona apenas no youtube.com. O YouTube Music usa um sistema diferente e não é compatível.

Reprodução

Como reproduzo um vídeo?

Clique em qualquer vídeo no painel lateral. Se você estiver no YouTube, ele abre na aba atual; caso contrário, abre em uma nova aba. Até 10 vídeos são adicionados à fila e reproduzidos na ordem escolhida.

Conta e dados

O Cleangarden é gratuito?

Sim. O Cleangarden é totalmente gratuito. Sem anúncios, sem plano premium.

Quais dados o Cleangarden coleta?

Seu e-mail do Google e ID de conta para autenticação. Os dados das suas playlists são buscados sob demanda e nunca armazenados nos nossos servidores. Consulte a Política de privacidade para mais detalhes.

Como excluo minha conta?

Abra a extensão, clique na sua foto de perfil, depois em Conta e em seguida em Excluir conta. Seu e-mail e dados são removidos dos nossos servidores imediatamente. Você também pode revogar o acesso do Google em myaccount.google.com/permissions.

Como envio um feedback?

Abra a extensão, clique na sua foto de perfil e depois em Enviar feedback. Você pode escrever uma mensagem e anexar uma captura de tela. Lemos tudo.

Solução de problemas

O botão de login não está funcionando.

Verifique se você está usando a versão mais recente do Chrome. Tente remover e reinstalar a extensão pela Chrome Web Store. Se o problema persistir, entre em contato pelo hello@paintingstack.com.

Minhas playlists não estão carregando.

Verifique sua conexão com a internet e tente o botão Tentar novamente. Se a playlist tiver muitos vídeos, pode levar alguns segundos. Se continuar falhando, saia da conta e entre novamente.

Estou vendo "Algo deu errado".

É um erro temporário. Tente novamente em alguns segundos. Se persistir, reinstale a extensão ou entre em contato com uma captura de tela.