Soporte de Cleangarden

Email: hello@paintingstack.com

Primeros pasos

¿Cómo ordeno una lista de reproducción de YouTube?

Haz clic en el ícono de Cleangarden en Chrome para abrir el panel lateral. Inicia sesión con Google, selecciona una lista de reproducción del menú desplegable y elige cualquier criterio de orden: popularidad, duración, fecha o título. Cada opción alterna entre ascendente y descendente.

¿Dónde está el panel lateral?

Haz clic en el ícono de Cleangarden en la barra de herramientas de Chrome. El panel se abre a la derecha del navegador y permanece visible mientras navegas por YouTube. Si no ves el ícono, haz clic en el ícono de pieza de rompecabezas en la barra de Chrome y ancla Cleangarden.

¿Por qué necesito iniciar sesión con Google?

Cleangarden usa el inicio de sesión de Google para acceder a tus listas de reproducción de YouTube a través de la YouTube Data API. No necesitas crear una cuenta de Cleangarden. Puedes revocar el acceso en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.

Ordenar

¿Qué opciones de orden están disponibles?

Cuatro: popularidad (más o menos vistos), duración (más larga o más corta), fecha (más reciente o más antigua) y título (A-Z o Z-A). También puedes volver al orden predeterminado de YouTube.

¿Puedo ordenar por fecha?

Sí. Toca "Fecha" en la barra de orden y elige Más reciente o Más antigua. Ordena los videos por su fecha de publicación original en YouTube.

¿Funciona con Ver más tarde?

No. La API de YouTube no permite acceder a Ver más tarde ni a las listas guardadas. Cleangarden funciona con las listas de reproducción que creaste en tu cuenta.

¿Funciona en YouTube Music?

No. Cleangarden solo funciona en youtube.com. YouTube Music usa un sistema diferente y no es compatible.

Reproducción

¿Cómo reproduzco un video?

Haz clic en cualquier video del panel lateral. Si estás en YouTube, se abre en la pestaña actual; de lo contrario, se abre en una nueva. Se ponen en cola hasta 10 videos para que se reproduzcan en el orden seleccionado.

Cuenta y datos

¿Cleangarden es gratuito?

Sí. Cleangarden es completamente gratuito. Sin anuncios ni nivel premium.

¿Qué datos recopila Cleangarden?

Tu correo electrónico de Google y el ID de cuenta para la autenticación. Los datos de tus listas de reproducción se obtienen bajo demanda y nunca se almacenan en nuestros servidores. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Abre la extensión, haz clic en tu foto de perfil, luego en Cuenta y después en Eliminar cuenta. Tu correo y datos se eliminan de nuestros servidores de inmediato. También puedes revocar el acceso de Google en myaccount.google.com/permissions.

¿Cómo envío comentarios?

Abre la extensión, haz clic en tu foto de perfil y luego en Enviar comentarios. Puedes escribir un mensaje y adjuntar una captura de pantalla. Leemos todo.

Solución de problemas

El botón de inicio de sesión no funciona.

Asegúrate de usar la versión más reciente de Chrome. Intenta desinstalar y volver a instalar la extensión desde la Chrome Web Store. Si el problema persiste, escríbenos a hello@paintingstack.com.

Mis listas de reproducción no cargan.

Verifica tu conexión a internet y toca el botón Reintentar. Si la lista tiene muchos videos, puede tardar unos segundos. Si sigue fallando, cierra sesión y vuelve a iniciarla.

Veo "Algo salió mal".

Es un error temporal. Intenta de nuevo en unos segundos. Si persiste, reinstala la extensión o escríbenos con una captura de pantalla.