Supporto Cleangarden
Email: hello@paintingstack.com
Per iniziare
Come ordino una playlist di YouTube?
Fai clic sull'icona di Cleangarden in Chrome per aprire il pannello laterale. Accedi con Google, seleziona una playlist dal menu a discesa e scegli un criterio di ordinamento: popolarità, durata, data o titolo. Ogni opzione alterna tra crescente e decrescente.
Dov'è il pannello laterale?
Fai clic sull'icona di Cleangarden nella barra degli strumenti di Chrome. Il pannello si apre sul lato destro del browser e rimane visibile mentre navighi su YouTube. Se non vedi l'icona, fai clic sull'icona del puzzle nella barra di Chrome e aggiungi Cleangarden.
Perché devo accedere con Google?
Cleangarden usa l'accesso Google per recuperare le tue playlist di YouTube tramite la YouTube Data API. Non è necessario creare un account Cleangarden separato. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento su myaccount.google.com/permissions.
Ordinamento
Quali opzioni di ordinamento sono disponibili?
Quattro: popolarità (più o meno visti), durata (più lunga o più corta), data (più recente o più vecchia) e titolo (A-Z o Z-A). Puoi anche tornare all'ordine predefinito di YouTube.
Posso ordinare per data?
Sì. Tocca "Data" nella barra di ordinamento e scegli Più recente o Più vecchia. I video vengono ordinati in base alla data di pubblicazione originale su YouTube.
Funziona con Guarda più tardi?
No. L'API di YouTube non consente l'accesso a Guarda più tardi né alle playlist salvate. Cleangarden funziona con le playlist create nel tuo account.
Funziona su YouTube Music?
No. Cleangarden funziona solo su youtube.com. YouTube Music usa un sistema diverso e non è supportato.
Riproduzione
Come riproduco un video?
Fai clic su qualsiasi video nel pannello laterale. Se sei su YouTube, si apre nella scheda corrente; altrimenti si apre in una nuova scheda. Fino a 10 video vengono messi in coda e riprodotti nell'ordine impostato.
Account e dati
Cleangarden è gratuito?
Sì. Cleangarden è completamente gratuito. Niente pubblicità, niente livello premium.
Quali dati raccoglie Cleangarden?
L'indirizzo email Google e l'ID account per l'autenticazione. I dati delle playlist vengono recuperati su richiesta e non vengono mai archiviati sui nostri server. Consulta la Informativa sulla privacy per i dettagli.
Come elimino il mio account?
Apri l'estensione, fai clic sulla foto del profilo, poi su Account e infine su Elimina account. Email e dati vengono rimossi immediatamente dai nostri server. Puoi anche revocare l'accesso Google su myaccount.google.com/permissions.
Come invio un feedback?
Apri l'estensione, fai clic sulla foto del profilo e poi su Invia feedback. Puoi scrivere un messaggio e allegare uno screenshot. Leggiamo tutto.
Risoluzione dei problemi
Il pulsante di accesso non funziona.
Assicurati di usare la versione più recente di Chrome. Prova a rimuovere e reinstallare l'estensione dal Chrome Web Store. Se il problema persiste, scrivici a hello@paintingstack.com.
Le mie playlist non si caricano.
Controlla la connessione a internet e prova il pulsante Riprova. Se la playlist contiene molti video, potrebbe volerci qualche secondo. Se continua a non funzionare, esci e accedi di nuovo.
Vedo "Qualcosa è andato storto".
È un errore temporaneo. Riprova tra qualche secondo. Se persiste, reinstalla l'estensione o scrivici con uno screenshot.