Assistance Cleangarden

E-mail: hello@paintingstack.com

Premiers pas

Comment trier une playlist YouTube ?

Cliquez sur l'icône Cleangarden dans Chrome pour ouvrir le panneau latéral. Connectez-vous avec Google, sélectionnez une playlist dans le menu déroulant et choisissez un critère de tri : popularité, durée, date ou titre. Chaque option bascule entre ordre croissant et décroissant.

Où se trouve le panneau latéral ?

Cliquez sur l'icône Cleangarden dans la barre d'outils de Chrome. Le panneau s'ouvre à droite du navigateur et reste visible pendant votre navigation sur YouTube. Si vous ne voyez pas l'icône, cliquez sur l'icône puzzle dans la barre de Chrome et épinglez Cleangarden.

Pourquoi dois-je me connecter avec Google ?

Cleangarden utilise la connexion Google pour accéder à vos playlists YouTube via la YouTube Data API. Aucun compte Cleangarden distinct n'est nécessaire. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment sur myaccount.google.com/permissions.

Tri

Quelles options de tri sont disponibles ?

Quatre : popularité (les plus ou les moins vus), durée (la plus longue ou la plus courte), date (la plus récente ou la plus ancienne) et titre (A-Z ou Z-A). Vous pouvez aussi revenir à l'ordre par défaut de YouTube.

Puis-je trier par date ?

Oui. Appuyez sur "Date" dans la barre de tri et choisissez Plus récente ou Plus ancienne. Les vidéos sont triées selon leur date de publication originale sur YouTube.

Fonctionne-t-il avec À regarder plus tard ?

Non. L'API YouTube ne donne pas accès à À regarder plus tard ni aux playlists enregistrées. Cleangarden fonctionne avec les playlists que vous avez créées sur votre compte.

Fonctionne-t-il sur YouTube Music ?

Non. Cleangarden fonctionne uniquement sur youtube.com. YouTube Music utilise un système différent et n'est pas pris en charge.

Lecture

Comment lire une vidéo ?

Cliquez sur n'importe quelle vidéo dans le panneau latéral. Si vous êtes sur YouTube, elle s'ouvre dans l'onglet actif ; sinon, dans un nouvel onglet. Jusqu'à 10 vidéos sont mises en file d'attente pour être lues dans l'ordre de tri choisi.

Compte et données

Cleangarden est-il gratuit ?

Oui. Cleangarden est entièrement gratuit. Pas de publicité, pas d'offre premium.

Quelles données Cleangarden collecte-t-il ?

Votre adresse e-mail Google et votre identifiant de compte pour l'authentification. Les données de vos playlists sont récupérées à la demande et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Consultez la Politique de confidentialité pour plus de détails.

Comment supprimer mon compte ?

Ouvrez l'extension, cliquez sur votre photo de profil, puis sur Compte, puis sur Supprimer le compte. Votre adresse e-mail et vos données sont supprimées immédiatement de nos serveurs. Vous pouvez aussi révoquer l'accès Google sur myaccount.google.com/permissions.

Comment envoyer des commentaires ?

Ouvrez l'extension, cliquez sur votre photo de profil, puis sur Envoyer des commentaires. Vous pouvez rédiger un message et joindre une capture d'écran. Nous lisons tout.

Résolution de problèmes

Le bouton de connexion ne fonctionne pas.

Assurez-vous d'utiliser la dernière version de Chrome. Essayez de désinstaller et de réinstaller l'extension depuis le Chrome Web Store. Si le problème persiste, écrivez-nous à hello@paintingstack.com.

Mes playlists ne se chargent pas.

Vérifiez votre connexion internet et appuyez sur le bouton Réessayer. Si votre playlist contient beaucoup de vidéos, cela peut prendre quelques secondes. Si le problème persiste, déconnectez-vous puis reconnectez-vous.

Je vois "Une erreur s'est produite".

Il s'agit d'une erreur temporaire. Réessayez dans quelques secondes. Si elle persiste, réinstallez l'extension ou écrivez-nous avec une capture d'écran.