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Ayuda y preguntas frecuentes

¿Koadro es gratis y qué agrega Premium?

Sí, Koadro es gratis para empezar. Puedes convertir cualquier foto en pixel art, ajustar la resolución hasta 128 celdas, usar hasta 16 colores, elegir entre todas las paletas integradas, agregar tramado y texturas, componer el arte en teselas cuadradas o triangulares, recortar y girar, exportar un PNG de hasta 1024 px y guardar hasta cinco proyectos. Premium desbloquea la resolución completa hasta 256 celdas, hasta 64 colores, los mosaicos de rombo y hexágono, impresión a tamaño real en centímetros o pulgadas, exportación en resolución completa hasta 4096 px, proyectos ilimitados, guardar plantillas propias y crear paletas personalizadas a mano.

¿Koadro tiene suscripción?

No. Premium es una compra única de por vida, sin suscripción ni cargo recurrente. El precio se muestra en la app en tu moneda local.

¿En qué dispositivos está disponible Koadro?

iPhone, iPad, Mac y Android. La misma compra desbloquea Premium en todos los dispositivos vinculados a tu cuenta de App Store o Google Play.

¿Koadro necesita conexión a internet?

No. Koadro convierte tus fotos en pixel art directamente en tu dispositivo, sin cuenta y sin inicio de sesión. Solo necesitas conexión la primera vez que compras o restauras Premium, ya que eso pasa por App Store o Google Play.

¿Cómo convierto una foto en pixel art?

En la pantalla Proyectos, toca el botón + y elige Biblioteca de fotos o Cámara. Cada foto se convierte en su propio proyecto y se abre en el editor, donde ajustas la resolución y la paleta y ves cómo se transforma en pixel art. También puedes recortar y girar la foto desde ahí.

¿Cómo ajusto la resolución y el número de colores?

En el editor, usa el control Resolución para definir cuántas celdas tiene el arte a lo largo del lado más largo, y el control Colores para definir cuántos colores usa. Menos celdas y menos colores dan un aspecto más clásico y cuadriculado. La versión gratuita llega hasta 128 celdas y 16 colores; Premium va hasta 256 celdas y 64 colores.

¿Qué es el Mosaico?

El Mosaico reconstruye tu foto con teselas que se encajan en lugar de píxeles cuadrados, de modo que la misma imagen puede armarse con triángulos, rombos o hexágonos. Las teselas cuadradas y triangulares son gratuitas; los mosaicos de rombo y hexágono son una función Premium.

¿Cómo exporto o comparto el pixel art?

Abre un proyecto y toca Exportar. En Android puedes guardar directo en la galería o compartirlo donde quieras; en iPhone, iPad y Mac guardas o compartes desde el diálogo del sistema. La versión gratuita exporta un PNG de hasta 1024 px en el lado más largo. Premium exporta en resolución completa hasta 4096 px y permite definir un tamaño de lienzo y de píxel en centímetros o pulgadas para imprimir a escala real.

¿Dónde se guardan mis proyectos y tienen copia de seguridad?

Solo en el dispositivo. No hay cuenta ni nube, así que no se respaldan automáticamente, y desinstalar Koadro los elimina. Para conservar una copia, exporta los que quieras a tus fotos.

¿Mis fotos se envían a algún servidor?

No. Todo ocurre en el dispositivo y tus fotos nunca lo abandonan. Recopilamos estadísticas de uso anónimas para mejorar la app, nunca tus fotos ni tu pixel art, y una captura de pantalla solo se envía si la adjuntas tú mismo al enviar comentarios.

¿Cómo restauro mi compra?

En un dispositivo nuevo o después de reinstalar, abre Ajustes y toca Restaurar compra en la tarjeta de Premium, con la sesión iniciada en la cuenta de App Store o Google Play con la que compraste Premium. Premium es tuyo de por vida en todos los dispositivos vinculados a esa cuenta.

¿Necesitas más ayuda?

Si algo no funciona o tienes una pregunta, usa el formulario de comentarios en Ajustes, o escríbenos por correo.

Email: support@paintingstack.com